- juillet 6, 2022
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- Webmarketing
La recommandation client est un passage obligé du marketing business to business.
Si vous souhaitez augmenter rapidement et efficacement vos ventes et votre chiffre d’affaires, vous devez récolter des avis positifs et de bons feedbacks de la part de vos clients.
Comme vous le savez, la plupart des entreprises considèrent les recommandations et les témoignages des autres entreprises avant de commander les vêtements de travail de leurs salariés sur le site d’un fournisseur en ligne.
Ainsi, tâchez donc de vous en occuper sérieusement.
La recommandation client, un bouche-à-oreille digital
La recommandation client peut effectivement être considérée comme un bouche-à-oreille digital.
Non seulement la recommandation client constitue un point crucial en B2B, mais elle peut aussi aider les clients à trouver les meilleurs fournisseurs et à faire le bon choix.
En fait, la preuve sociale est un mécanisme psychologique inséparable de l’homme.
Quand un client voit les autres acheter un vêtement professionnel chez vous, il n’hésiterait pas à faire la même chose.
Et il en va de même quand un client voit le témoignage d’un client qu’il connaît ou d’une autre entreprise qui est dans son secteur d’activité.
Il se dit que si cette dernière achète les vêtements de travail de ses salariés auprès d’un tel ou tel fournisseur, c’est qu’elle lui fait confiance.
Les meilleurs moyens d’obtenir des recommandations clients
Pour obtenir une recommandation client, vous devez bien faire votre travail.
Proposez à la fois des vêtements professionnels de meilleure qualité, des prix compétitifs, un mode de livraison rapide et pas cher, un mode de paiement sécurisé et des services satisfaisants.
Avec ces derniers, il est sûr et certain que vous allez attirer et fidéliser des clients.
Ainsi, vous pouvez donc obtenir des avis et des commentaires positifs déposés de plein gré par vos clients.
Gérer et améliorer les avis Google My Business
L’autre moyen d’obtenir plus de recommandations clients aussi est de gérer et d’améliorer vos avis Google My Business.
Rien ne vous empêche, en effet, de demander directement à vos clients de laisser leur avis sur votre profil Google My Business.
Ensuite, vous devez répondre à ces avis pour remercier vos clients ou pour rassurer vos futurs clients.
Vous pouvez même utiliser les témoignages photos Google pour convaincre davantage vos prospects.
Et enfin, vous pouvez aussi utiliser les avis récoltés sur Google My Business pour promouvoir votre entreprise sur tous les fronts.
Intégrez-les tout simplement sur votre boutique de vêtements professionnels en ligne, à vos cartes de visite, à vos flyers, sur les murs de votre établissement, dans vos campagnes Social Ads, …