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Livre culte : « Influence: The Psychology of Persuasion » de Robert Cialdini – Applications concrètes en ligne.
En matière d’influence et de persuasion, le livre « Influence: The Psychology of Persuasion » de Robert Cialdini est une référence incontournable. Que vous soyez un professionnel du marketing, des ventes ou simplement curieux de comprendre les mécanismes qui nous poussent à agir, ce livre captivant propose des enseignements précieux et des applications concrètes. ### Comprendre les…
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Livraison gratuite : Stratégie gagnante ou piège à rentabilité ? Modèles et calculs.
La livraison gratuite est devenue un argument de vente de plus en plus populaire parmi les entreprises en ligne. Elle constitue un véritable avantage compétitif pour attirer les clients et les fidéliser. Cependant, derrière cette stratégie alléchante se cachent parfois des pièges qui peuvent impacter la rentabilité de l’entreprise. Afin d’éclaircir certains points, examinons de…
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Les erreurs à ne pas commettre quand on débute sur une marketplace (suspension de compte, concurrence).
Lorsque vous débutez sur une marketplace, il est important d’éviter certaines erreurs qui pourraient compromettre votre expérience et même entraîner la suspension de votre compte. De plus, la concurrence est souvent rude sur ces plateformes, il est donc essentiel de prendre quelques précautions pour maximiser vos chances de réussite. Voici quelques conseils pour vous aider…
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Les 7 profils psychologiques d’acheteurs en ligne et comment adapter son argumentaire à chacun.
Bienvenue dans cet article où nous allons parler des 7 profils psychologiques d’acheteurs en ligne et comment adapter son argumentaire à chacun. Saviez-vous que chaque personne a son propre mode de décision d’achat en ligne ? En comprenant ces différents profils, vous pourrez mieux cibler vos clients et augmenter vos ventes. 1. Les pragmatiques :…
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Les 10 plugins/applications indispensables sur Shopify (ou WooCommerce) pour booster vos ventes.
Aujourd’hui, il est essentiel pour les propriétaires de boutiques en ligne d’optimiser leur site pour booster leurs ventes. Sur des plateformes populaires comme Shopify ou WooCommerce, l’utilisation de plugins et d’applications peut aider à améliorer l’expérience globale des clients et à augmenter les conversions. Voici une sélection des 10 plugins et applications indispensables pour atteindre…
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Le pouvoir du « Social Proof » : Comment afficher efficacement avis, certifications et logos clients.
Le pouvoir du « Social Proof » est un concept clé en marketing digital. Il s’agit de l’influence que les avis, les certifications et les logos clients peuvent exercer sur les décisions d’achat des consommateurs. Ces éléments sociaux sont essentiels pour établir la crédibilité et la confiance envers une marque ou un produit. Mais comment les afficher…
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Le guide ultime pour lancer sa boutique en ligne de A à Z (checklist des 50 étapes).
Vous avez toujours rêvé de lancer votre propre boutique en ligne, mais vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique, vous êtes au bon endroit ! Voici un guide ultime pour vous aider à mettre sur pied votre boutique en ligne de A à Z. Suivez cette checklist des 50 étapes et…
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La livraison verte est-elle un argument marketing valable ? Comment la proposer sans se ruiner.
La livraison verte est-elle un argument marketing valable ? Comment la proposer sans se ruiner. La tendance de la livraison verte gagne en popularité, et de plus en plus d’entreprises se tournent vers des solutions écologiques pour livrer leurs produits. Mais est-ce vraiment un argument marketing valable ? Eh bien, oui ! Proposer une livraison…
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L’importance du service client dans l’acte de vente : Transformer un SAV en opportunité de vente additionnelle.
Avoir un service client efficace est essentiel pour toute entreprise qui souhaite fidéliser sa clientèle et augmenter son chiffre d’affaires. En effet, un bon service client peut transformer un simple appel de SAV en une opportunité de vente additionnelle. Voici tout ce que vous devez savoir sur l’importance du service client dans l’acte de vente.…
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L’avenir du paiement : BNPL (Buy Now, Pay Later), crypto, biométrie… Qu’adopter ?
Le monde du paiement évolue rapidement, et de nouvelles méthodes émergent pour rendre les transactions plus simples et plus rapides. Parmi ces nouvelles tendances, on retrouve le BNPL (Buy Now, Pay Later), les paiements en crypto-monnaies, la biométrie, et bien d’autres options. Mais comment savoir quelle méthode adopter pour nos futurs achats ? ### Buy…