expérience client etude adobe
30 mar

L’expérience client au cœur des stratégies managériales afin de fidéliser les consommateurs

Adobe / Econsultancy a interrogé plus de 6 000 professionnels du e-marketing dans le monde fin 2014 ; voilà les résultats de l’étude en infographie. Il semble que l’expérience client devienne un sujet au cœur des préoccupations managériales. Pour 2015, les entreprises ont l’ambition d’optimiser les expériences d’achat des clients. Source de l’infographie L’expérience client leitmotiv des […]

baromètre emailings sur mobiles et tablettes
26 mar

41,4% des emailings sont ouverts via mobiles et tablettes

Voilà un nouveau baromètre de la Mobile Marketing Association France en partenariat avec 1000mercis. Ce baromètre concerne les emailings et leur ouverture sur les différentes devices. Emailings : 2015 sera l’année du mobile D’après le baromètre, en décembre 2014, 41,4% des emailings étaient ouverts depuis un smartphone ou une tablette en France. Aux USA ce sont […]

social-media hashtag
25 mar

Réseaux sociaux : Hashtag ou pas hashtag ? Telle est la question

Une infographie de l’agence QuickSprout met en avant l’utilisation du hashtag. Pourquoi les utiliser ? Comment les utiliser ? Quels en sont les avantages ? Autant de questions soulevées lorsque l’on se lance sur les réseaux sociaux. En effet, les hashtags sont utilisés de manière de plus en plus courante sur twitter certe mais également sur les […]

E-publicité : La vidéo est le format ROI sur tous les écrans !
23 mar

E-publicité : La vidéo est le format ROI sur tous les écrans !

L’étude « Observatoire de l’e-pub » réalisée par PWC, SRI, UDECAM et publiée en Janvier 2015 s’intéresse aux différents leviers de l’e-publicité et à la croissance de la vidéo sur le secteur Nous le savons, la vidéo devient un levier de communication particulièrement utilisé par les marchands en ligne pour promouvoir leurs produits ou services. Pour preuve, les vidéos connaissent une explosion en […]

sécurité données personnelles
23 mar

Données personnelles : 56% des français sont inquiets de la sécurité de leur vie privée

Symantec a réalisé une étude sur les données personnelles. Dans son livre blanc, l’élément mis en exergue est le fait que les Français pensent que ni les entreprises ni l’Etat n’en font assez pour protéger leurs données. De ce fait, nombre d’entre eux donnent des fausses informations lorsqu’ils doivent remplir des formulaires en ligne. Cette étude réalisée par Symatec a été […]